Processo de desenvolvimento de produtos – Desenvolvimento de novas ofertas de mercado

As empresas primeiro encontram o mercado-alvo do que o segmento e depois os clientes. Depois que essas empresas desenvolvem produtos, que podem ser uma modificação do produto ou um produto completamente novo. As ofertas de produtos estão aumentando a cada ano, à medida que os consumidores procuram cada vez mais variedade de produtos.

As empresas que não conseguem produzir novos produtos recorrem à concorrência e sofrem as consequências. As empresas enfrentam o perigo não apenas dos concorrentes, mas também das necessidades dos consumidores, da tecnologia e do ciclo de vida dos produtos. O desenvolvimento de novos produtos tem sua parcela de desafios. Pesquisas mostram que 95% dos novos produtos falham nos EUA e na Europa a taxa de falha é de 90%.

A organização organizacional deve ser favorável ao suporte ao desenvolvimento de novos produtos. Em primeiro lugar, as empresas devem alocar recursos para pesquisa e desenvolvimento, a maneira convencional é o percentual da técnica de vendas. Outros optaram por permitir que os funcionários dediquem uma certa quantidade de tempo de trabalho no desenvolvimento de novos produtos. As empresas a seguir precisam organizar o processo de desenvolvimento. Isso pode ser feito por gerentes de produto com experiência em desenvolvimento de novos produtos ou por uma equipe multifuncional com membros escolhidos de vários departamentos com o dom de desenvolver novos produtos.

Atualmente, as empresas estão seguindo o processo de estágio para o desenvolvimento de produtos.

O 1º estágio é a geração de idéias, que é a busca de novos produtos. As empresas prestam um foco particular às necessidades e demandas dos clientes para decidir sobre o novo produto. A geração de ideias também pode ser feita através do estudo do produto do concorrente. As empresas tentam descobrir por que o produto do concorrente agrada o consumidor ou o que mais clientes querem desse produto. As empresas também consideram a alta gerência para geração de ideias. Por exemplo, Steve Jobs, da Apple, é conhecido por participar ativamente de uma geração de idéias. Grupos de pesquisa compostos por cientistas, detentores de patentes, faculdades e universidades também servem como base para a geração de ideias.

A segunda etapa é a triagem de idéias. Nem todas as novas idéias propostas podem ser convertidas em produtos. As empresas listam idéias em três categorias: idéias promissoras, idéias marginais e rejeições. As idéias promissoras são um processo adicional do comitê de triagem para estarem prontas para a próxima etapa. A triagem deve evitar o erro em que boas idéias são descartadas devido ao viés em direção ao gerador de idéias. Outro erro comum é o incentivo a uma ideia comercialmente inviável. Portanto, são necessárias precauções extras durante o processo de triagem.

O terceiro estágio começa quando as idéias passam para o processo de desenvolvimento. Aqui, uma ideia de produto é convertida em vários conceitos de produto. Dentre vários conceitos de produtos, o que parece adequado é colocado contra os concorrentes para finalizar a estratégia de marketing e posicionamento. O conceito de produto é apresentado a um grupo de foco do cliente em uma forma de protótipo para entender sua reação.

A quarta etapa envolve o desenvolvimento de estratégia de marketing para novo produto. A estratégia de marketing envolve a avaliação do tamanho do mercado, demanda de produtos, potencial de crescimento, estimativa de lucro nos primeiros anos. Plano de estratégia de marketing adicional é desenvolvido com o lançamento do produto, seleção do canal de distribuição e requisitos orçamentários para o 1º ano.

A quinta etapa envolve o desenvolvimento do modelo de negócios em torno do novo produto. Os modelos de negócios começam com a estimativa de vendas, a frequência de compra e a natureza dos negócios. A próxima estimativa de custos e despesas envolve a produção e distribuição de novos produtos. Nessa base, são obtidas estimativas de lucro. Fluxo de caixa descontado e outros métodos são usados ​​para entender a viabilidade do novo produto.

A sexta etapa envolve a produção real de novo produto. Aqui são criados mais de um produto possível, do tipo protótipo aos produtos finalizados. As decisões são tomadas do ponto de vista da operação, seja técnica e comercialmente viável para continuar a produção. Se a análise estiver mostrando o custo fora da estimativa, o projeto será abandonado.

A 7ª etapa envolve testes de mercado de novos produtos. O novo produto está pronto com o nome da marca, embalagem e preço para capturar espaço na mente do consumidor.
A 8ª etapa envolve o lançamento do produto no mercado-alvo, apoiado por um plano de marketing e estratégia adequado. Essa etapa é chamada de fase de comercialização.
A introdução de um novo produto faz parte da técnica de sobrevivência de qualquer empresa. E com taxas de falha muito altas, as empresas precisam seguir um processo científico para criar novas ofertas de mercado.